In Spagna, studi e cliniche devono emettere le fatture con un software conforme al regolamento sui sistemi di fatturazione (VERI*FACTU): le società entro il 1° gennaio 2027 e i medici autonomi entro il 1° luglio 2027. CloudMedico funziona in modalità VERI*FACTU: ogni fattura che emette viene registrata e inviata automaticamente all'agenzia delle entrate spagnola (AEAT) e si stampa con il suo codice QR fiscale.
CloudMedico non fornisce consulenza fiscale. Chieda al Suo consulente fiscale come si applicano queste regole al Suo studio.
- In Impostazioni > Impostazioni dello studio, il Paese dello studio deve essere Spagna. La sezione VERI*FACTU compare solo per gli studi in Spagna.
- Le serve il NIF di chi emette le fatture: quello della società (per esempio una SL) oppure il DNI o NIE del medico autonomo.
- Le serve il suo certificato elettronico qualificato (per esempio della FNMT), esportato come file .p12 o .pfx con password. Per una società va bene il certificato del suo rappresentante.
- Gli studi con domicilio fiscale nei Paesi Baschi o in Navarra usano il sistema della propria regione (TicketBAI o quello della Navarra), che CloudMedico non supporta.
1. Vada in Impostazioni > Impostazioni dello studio e scorra fino a Spanish invoicing (VERI*FACTU).
2. Selezioni Use VERI*FACTU for practice invoices.
3. In Who issues the invoices, scelga se le fatture le emette una società o un medico autonomo. Sotto compare la Sua scadenza di legge.
4. Inserisca Legal name, NIF e Tax address dell'emittente e confermi che il domicilio fiscale è fuori dai Paesi Baschi e dalla Navarra.
5. Controlli Invoice series e Corrective invoice series. Le fatture rettificative devono avere una serie propria.
6. Selezioni Save details.

Quando lo studio emette la sua prima fattura VERI*FACTU in un anno, deve continuare a usare VERI*FACTU fino al 31 dicembre di quell'anno, e il suo Paese resta Spagna fino ad allora.
In Electronic certificate, scelga il file .p12 o .pfx, inserisca la password e selezioni Upload certificate. CloudMedico verifica che il certificato sia valido e appartenga al NIF dell'emittente, e mostra a chi appartiene e quando scade. Il file e la password sono salvati cifrati e non vengono più mostrati: può solo sostituirli.
Poi, in Sending to the AEAT, selezioni Check connection. CloudMedico interroga l'AEAT con il Suo certificato senza inviare nulla. Le Impostazioni dello studio La avvisano 30 giorni prima che il certificato scada.
Le nuove fatture nascono come bozze: non hanno numero, il paziente non le vede nel portale pazienti e può ancora modificarle. Quando la fattura è pronta, selezioni Issue invoice in alto nella fattura.
- Fino a 400 €, CloudMedico emette una fattura semplificata, senza i dati fiscali del paziente.
- Oltre 400 €, o quando il paziente la chiede, emette una fattura completa: confermi il NIF del paziente prima di emetterla.
- Ogni voce deve essere esente IVA (assistenza medica, articolo 20.Uno.3º della legge spagnola sull'IVA) o con IVA al 21%.
All'emissione, la fattura riceve il numero successivo della serie, viene registrata e inviata all'AEAT. Da quel momento non si può modificare né eliminare: può solo indicare se e come è stata pagata. Stampata, riporta il codice QR fiscale e la dicitura VERI*FACTU, così il paziente può verificarla sul sito dell'AEAT.
- Per rimborsare denaro o cambiare un importo, selezioni Create corrective invoice. CloudMedico crea una bozza nella serie delle rettificative che parte come rimborso completo: la modifichi con la differenza reale e la emetta.
- Se una fattura non avrebbe mai dovuto esistere, come una prova o un duplicato, selezioni Cancel: issued in error. La fattura viene annullata e il suo numero non viene più usato.
CloudMedico invia i record di fatturazione automaticamente, aspettando tra un invio e l'altro quanto chiede l'AEAT. Se l'AEAT non è raggiungibile, riprova più tardi; nel frattempo le Sue fatture sono già valide. Le Impostazioni dello studio mostrano quanti record sono in attesa e ogni fattura mostra lo stato del suo record.
Se l'AEAT rifiuta un record, la fattura lo indica. Una volta risolta la causa, selezioni Re-send to the AEAT per inviarlo come correzione.
La dichiarazione responsabile di CloudMedico, che attesta che il sistema rispetta le regole VERI*FACTU, è collegata dalla sezione VERI*FACTU delle Impostazioni dello studio e da ogni fattura emessa.