ChatGPT und Claude sicher mit Ihrer Praxissoftware CloudMedico verbinden

Mit CloudMedico können Arztpraxen jetzt unterstützte Anwendungen von ChatGPT und Claude mit den Informationen und täglichen Abläufen verbinden, die sie bereits in ihrer Praxissoftware verwalten. Ärztinnen, Ärzte und das Praxisteam können Fragen in normaler Sprache stellen, Konsultationen vorbereiten, erfasste Informationen prüfen und freigegebene Aufgaben erledigen. CloudMedico lässt der Praxis dabei die Kontrolle über Zugriffe und Änderungen.

Was ist neu

Ein verbundener KI-Assistent kann mit den Informationen arbeiten, die bereits in CloudMedico erfasst sind. Sie müssen also keine Teile einer Patientenakte in einen separaten Chat kopieren. Der Assistent sieht nur die Informationen, die der verbundene CloudMedico-Benutzer ohnehin sehen darf, und kann nur die Aktionen ausführen, die die Praxis freigegeben hat.

So haben Ärztinnen, Ärzte und das Praxisteam eine weitere praktische Möglichkeit, mit CloudMedico zu arbeiten: eine klare Frage stellen oder eine klare Anweisung geben und das Ergebnis dann im gewohnten Ablauf der Praxis prüfen.

Warum das für eine Arztpraxis wichtig ist

Klinische und administrative Arbeit bedeutet oft, zwischen Terminen, Patientenakten, Rezepten, Untersuchungen, Kontrollterminen und Praxisaktivitäten hin und her zu wechseln. Ein KI-Assistent kann diese täglichen Aufgaben erleichtern, indem er die freigegebenen Informationen zusammenführt, die für eine bestimmte Frage oder Aktion nötig sind.

Statt mehrere Bereiche der Praxissoftware von Hand zu öffnen oder Informationen in einen separaten Chat zu kopieren, kann der Arzt eine kurze Übersicht über das anfordern, was bereits in CloudMedico erfasst ist. Das hilft bei der Vorbereitung von Konsultationen, beim Blick auf die jüngste Krankengeschichte und auf anstehende Kontrolltermine und macht routinemäßige Terminaufgaben einfacher.

Der KI-Assistent soll nicht zum Arzt werden. Die maßgebliche Patientenakte bleibt in CloudMedico, und CloudMedico legt fest, worauf zugegriffen werden darf. Der verbundene Assistent bietet einen weiteren Weg, mit freigegebenen Informationen und unterstützten Aktionen zu arbeiten.

Was Ärztinnen und Ärzte damit tun können

Die Verbindung ist auf die tägliche Praxisarbeit ausgelegt, nicht auf technische Befehle. Je nach Einstellungen der Praxis und Berechtigungen des Benutzers könnten Sie zum Beispiel fragen:

Sie können auch erfasste Erkrankungen, Eingriffe, Entlassungsberichte, Dokumentinformationen und freigegebene Praxisaktivitäten einsehen. Wenn die Praxis Änderungen freigibt, kann der Assistent Termine anlegen oder ändern sowie Konsultationen, Rezepte und Untersuchungen anlegen oder ändern, nachdem Sie die vorgeschlagenen Details geprüft und bestätigt haben. Er stellt keine Diagnosen und ersetzt nicht das ärztliche Urteil.

Ein typischer Ablauf

Ein Arzt könnte den Tag mit der Frage „Wie sieht mein Terminplan heute aus?“ beginnen und dann über die CloudMedico-Referenz eines ausgewählten Patienten ein Briefing anfordern. Der Assistent kann die freigegebene Krankengeschichte des Patienten durchsehen, etwa die letzten Konsultationen, Rezepte, Untersuchungen, Allergien, Erkrankungen und Kontrolltermine.

Muss der Arzt danach einen Termin verschieben, kann der Assistent die Terminänderung ausführen, wenn die Praxis diese Funktion freigegeben hat und der verbundene Benutzer die Berechtigung dazu hat. Bei einer klinischen Änderung, etwa dem Erfassen einer Konsultation, eines Rezepts oder einer Untersuchung, zeigt der Assistent zuerst die vorgeschlagenen Details und wartet auf eine ausdrückliche Bestätigung, bevor er sie speichert.

Daraus ergibt sich ein einfaches Muster: fragen, prüfen und bestätigen, wenn eine Bestätigung nötig ist. CloudMedico wendet dabei durchgehend dieselben Zugriffsregeln an.

Der Unterschied zum Kopieren von Patientendaten in einen Chat

Wer Informationen aus der Praxissoftware in einen separaten Chat kopiert, verliert leicht wichtigen Kontext und umgeht die üblichen Zugriffsregeln des klinischen Systems. Mit der CloudMedico-Verbindung bleibt die Praxissoftware die maßgebliche Quelle, und der Assistent arbeitet über einen kontrollierten Zugriff auf die freigegebenen Informationen und Aktionen.

Der Benutzer muss keine Abschnitte der Akte von Hand einfügen. CloudMedico prüft die aktive Verbindung, die Konfiguration der Praxis, die Benutzerberechtigungen und den Zugriff auf die betreffenden Datensätze, bevor Informationen zurückgegeben oder eine unterstützte Aktion zugelassen wird.

Sie behalten die Kontrolle

Die Verbindung versendet keine Nachrichten an Patienten, übermittelt keine Rezepte an externe Stellen, synchronisiert keine Kalender, erstellt keine Rechnungen und löscht keine Datensätze in CloudMedico.

Was passiert, bevor eine klinische Änderung gespeichert wird

Routinemäßiges Anlegen und Verschieben von Terminen kann direkt erfolgen, wenn der Arzt oder ein Benutzer der Praxis bereits eine klare Anweisung gegeben hat und die nötige Berechtigung hat. Sensiblere Änderungen werden anders behandelt.

Bei Konsultationen, Rezepten, Untersuchungen, Terminabsagen und anderen Aktionen, die eine Bestätigung erfordern, bereitet der Assistent zuerst die genaue vorgeschlagene Änderung vor. Der Arzt prüft die betreffenden Details, der Assistent bittet um eine ausdrückliche Bestätigung, und erst dann kann die Änderung in CloudMedico gespeichert werden.

So bleibt der Ablauf bequem, ohne jede Aktion als gleich riskant zu behandeln. Klinische Entscheidungen bleiben beim Arzt, und CloudMedico erlaubt dem KI-Assistenten nicht, seinen eigenen Zugriff unbemerkt zu erweitern.

Worauf der Assistent zugreifen kann und worauf nicht

Ein verbundener Assistent erhält keinen uneingeschränkten Zugriff auf die Praxis. Was er sehen oder ändern kann, hängt von den Einstellungen der Praxis ab, von den für die Verbindung freigegebenen Funktionen, von den aktuellen CloudMedico-Berechtigungen des verbundenen Benutzers und davon, ob dieser Benutzer auf den betreffenden Patienten, Behandler oder Datensatz zugreifen darf.

Wenn ein Benutzer in CloudMedico aufgrund seiner Berechtigungen etwas nicht sehen oder ändern darf, kann er diese Einschränkung auch über einen verbundenen KI-Assistenten nicht umgehen. Die Praxis kann außerdem bei Bedarf Funktionen abschalten oder eine Verbindung widerrufen.

Schutz der Patientenidentität

Bei Fragen zu einem bestimmten Patienten verwendet CloudMedico eine Patientenreferenz aus der Patientenakte, statt über den Assistenten eine Suche nach Patientennamen anzubieten. So werden Identitätsdaten nicht unnötig preisgegeben, und der Arzt kann trotzdem in CloudMedico den richtigen Patienten auswählen.

Die Referenz macht Gesundheitsdaten nicht anonym. Praxen sollten den externen KI-Anbieter, seine Nutzungsbedingungen und seine Datenschutzeinstellungen trotzdem prüfen, bevor sie ihn mit Patientendaten verbinden.

Funktioniert mit ChatGPT und Claude

CloudMedico unterstützt Claude sowie ChatGPT in der Desktop-App, einschließlich der dortigen ChatGPT- und Codex-Funktionen über die eingerichtete Verbindung. Die klassische Weboberfläche von ChatGPT wird derzeit nicht unterstützt. Die Verfügbarkeit kann außerdem von den Konto- oder Workspace-Einstellungen beim KI-Anbieter abhängen.

Die Verbindung nutzt das Model Context Protocol (MCP), einen offenen Standard, über den unterstützte KI-Assistenten strukturiert auf freigegebene CloudMedico-Funktionen zugreifen können. Ärztinnen und Ärzte müssen MCP nicht verstehen, um die Integration zu nutzen. Die Arbeit mit dem Assistenten läuft in normaler Sprache.

Grundlage für eine Praxissoftware mit KI im Mittelpunkt

Die Verbindung mit ChatGPT und Claude ist ein Teil der umfassenderen KI-Ausrichtung von CloudMedico. Dasselbe sichere Zugriffsmodell kann mit der Zeit weitere nützliche Abläufe unterstützen. Die Praxissoftware bleibt dabei die maßgebliche Quelle, und klinische Entscheidungen bleiben in der Hand der Ärztinnen und Ärzte.

Das Ziel ist einfach: KI soll wiederholtes Navigieren reduzieren, die Arbeit mit erfassten Informationen erleichtern und Praxen helfen, alltägliche Aufgaben effizienter zu erledigen, ohne das ärztliche Urteil zu ersetzen.

Mehr erfahren und verbinden

Einen vollständigen Überblick über die Funktion finden Sie auf der Seite Integration von ChatGPT und Claude. Wenn Sie die Verbindung einrichten möchten, folgen Sie der Anleitung zu Einrichtung und Sicherheit. Praktische Ideen für die Zeit danach finden Sie in der Sammlung mit 25 Prompts.