Ordinationssoftware für Wahlärztinnen und Wahlärzte

Für wen CloudMedico heute passt

Zwei Pflichten hängen an derselben Zahl. Ab 300 verschiedenen Patienten im Jahr gilt die Nutzung von e-card, ELGA und e-Impfpass als zumutbar. Und wer mindestens 300 verschiedene Patienten im Jahr mit erstattungsfähigen Leistungen behandelt, übermittelt Honorarnoten auf Wunsch der Patienten über WAH-Online; das geht nur mit einer Ordinationssoftware, die WAH-Online unterstützt.

CloudMedico ist weder an e-Wahlpartner noch an WAH-Online angebunden und ist keine Registrierkasse. Unter 300 Patienten im Jahr, mit Honoraren per Überweisung oder mit Ihrer bestehenden Registrierkasse fällt das am wenigsten ins Gewicht. Die e-card-Pflichten können Sie auch über die e-card-Web-Oberfläche erfüllen; die Ärztekammer hält das für geringe Patientenzahlen für geeignet.

Quellen: Ärztekammer für Wien: FAQ Digitalisierungsverpflichtungen, Stand 5. Februar 2026; Ärztekammer für Wien: Honorarnotenübermittlung; Unternehmensserviceportal: Registrierkassenpflicht

Ein Ordinationstag mit CloudMedico

• Patienten fragen über Ihre Buchungsseite oder das Formular auf Ihrer Website einen Termin an, und Sie bestätigen ihn.
• Terminerinnerungen gehen per E-Mail und SMS hinaus. Wenn Sie es einschalten, bestätigen oder sagen Patienten den Termin direkt aus der Nachricht ab. SMS zahlen Sie über ein Guthaben.
• Vor dem ersten Termin füllen neue Patienten den Anamnesebogen im Patientenportal aus und unterschreiben ihn online.
• In der Konsultation erstellt der KI-Assistent einen Entwurf der Behandlungsnotiz auf Deutsch, den Sie prüfen. Diagnosen codieren Sie nach ICD-10, Rezepte drucken Sie aus.
• Aus der Konsultation erstellen Sie die Honorarnote und stellen sie im Patientenportal bereit. Wenn Sie ein Stripe-Konto verbinden, zahlen Patienten online mit Karte.
• Befunde teilen Sie im Patientenportal, Kontrollen ohne Untersuchung führen Sie als Videotermin.

Honorarnote und Kostenrückerstattung

Damit Patienten bei der ÖGK eine Rückerstattung bekommen, muss die Honorarnote nach § 37 der Krankenordnung unter anderem Namen, Versicherungsnummer und Wohnadresse, die Zahlungsbestätigung, das Ausstellungsdatum, Diagnose und Therapie, die Leistungen und das Datum der Leistungen enthalten.

Die Honorarnote aus CloudMedico enthält das Ausstellungsdatum, die Adresse Ihrer Ordination, Name, Adresse und Versicherungsnummer der Patientin oder des Patienten, die Diagnosen nach ICD-10, das Datum der Konsultation, die Leistungen mit Beträgen und, sobald sie bezahlt ist, das Zahlungsdatum. Dafür steht Österreich als Land Ihrer Ordination in den Einstellungen, Sie erstellen die Honorarnote aus der Konsultation, und Adresse und Versicherungsnummer sind beim Patienten hinterlegt.

Behandeln Sie mitversicherte Angehörige, druckt die Honorarnote die Daten der versicherten Person noch nicht; diese schreiben Sie in die Leistungsbeschreibung.

Quellen: Krankenordnung der ÖGK 2025, § 37

Ihre Daten

Die Daten liegen auf Servern in Frankfurt am Main, also in der EU. Kontaktdaten der Patienten werden verschlüsselt gespeichert, jede Person im Team sieht nur, was ihre Rolle erlaubt, und Änderungen an Datensätzen werden protokolliert. Die Zwei-Faktor-Anmeldung können Sie im Profil einschalten.

Was CloudMedico in Österreich noch nicht kann

• Keine e-card-Anbindung (e-Wahlpartner), kein ELGA, kein e-Impfpass und kein e-Rezept.
• Keine Registrierkasse nach RKSV.
• Keine Übermittlung von Honorarnoten über WAH-Online und keine Kassenabrechnung.
• Bei mitversicherten Angehörigen druckt die Honorarnote die Daten der versicherten Person noch nicht.
• Keine österreichischen Standardformulare wie Überweisung oder Verordnung und keine Briefvorlagen.

Häufige Fragen