Terminanfragen von Patienten

Ihre Patienten senden Terminanfragen auf Grundlage der freien Zeiten Ihrer Ärzte, und Ihr Ordinationsteam bestätigt oder lehnt sie ab.

Mit Terminanfragen können Ihre Patientinnen und Patienten Termine anfragen, wann es ihnen passt, auf Grundlage der aktuell freien Zeiten Ihrer Ärzte. Das ist bequem für Patienten und entlastet Ihr Ordinationsteam.

Wie im Bild zu sehen, zeigt das Portal die freien Zeiten jedes Arztes, und Patienten wählen ihren Wunschtermin. Sie können auch den Grund für den Termin angeben, damit die passende Zeit eingeplant wird. Patienten planen so selbst, und Ihre Ordination behält trotzdem den Überblick.

Nach dem Absenden prüft Ihr Ordinationsteam die Anfrage und bestätigt oder lehnt sie ab, zum Beispiel nach Dringlichkeit, Verfügbarkeit des Arztes oder den Bedürfnissen des Patienten. So behält Ihre Ordination die Kontrolle über die Terminplanung.

Bestätigte Anfragen werden automatisch in Ihren Terminkalender übernommen. Dieser Abgleich in Echtzeit verhindert Doppelbuchungen, und alle Mitarbeiter sehen stets den aktuellen Terminplan.